Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – FIRMASTORE

1. Identificación del vendedor

FIRMASTORE deberá informar de manera clara la identidad del responsable de la tienda, sus datos de contacto y los datos legales exigidos por la legislación colombiana. 

1. Información de los productos

Las fotografías, descripciones, tallas, referencias, materiales, colores y características de los productos serán presentados procurando reflejar fielmente el artículo ofrecido. 

1. Precios y pagos

Todos los precios se expresarán en pesos colombianos (COP). Los costos adicionales, incluidos los gastos de envío, serán informados antes de finalizar la compra. 

1. Pedidos

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación con el detalle de los productos, el valor pagado y la información estimada de entrega. 

1. Responsabilidad del comprador

El comprador es responsable de proporcionar información correcta y completa para el envío, incluyendo nombre, dirección, ciudad y teléfono de contacto. 

1. Uso de la página

No está permitido utilizar la tienda para realizar actividades fraudulentas, suplantaciones, compras con medios de pago no autorizados o cualquier actividad ilícita. 

1. Modificaciones

FIRMASTORE podrá actualizar sus términos y condiciones para reflejar cambios en sus operaciones o en la legislación. Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores. 

1. Legislación aplicable

Las operaciones comerciales de FIRMASTORE se regirán por las leyes de la República de Colombia, especialmente la Ley 1480 de 2011 y las normas que la modifiquen o complementen. Estas condiciones no excluyen las garantías ni los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.